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Preencha o formulário para entrar em contato com a Ouvidoria da Uniodonto.

A Ouvidoria tem como objetivo intervir em favor dos clientes que já recorreram a Central de Atendimento, Serviço de Apoio ao Cliente (SAC) ou contato por e-mail e não se sentiram satisfeitos ou desejam rever a solução dada por estes canais.

Temos o compromisso de fomentar a melhoria contínua na prestação de serviços e assegurar a observância das normas legais e regulamentares relativas aos direitos do consumidor.

Ao contatar a Ouvidoria Uniodonto Jundiaí, é muito importante que você tenha em mãos o número do protocolo de atendimento aberto através de nossos outros canais de atendimento.

Horário de atendimento: das 08h30 às 17h30 de segunda a sexta.

A Ouvidoria Uniodonto Jundiaí possui o prazo de resolução de até 7 (sete) dias úteis.

Em casos excepcionais ou de maior complexidade em que não seja possível a resolução em até 7 (sete) dias úteis, o prazo poderá ser ajustado com o beneficiário para um período não superior a 30 (trinta) dias úteis, como prevê a Resolução Normativa nº 323/2013.

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